Nas armações
O código do modelo é formado por 2 letras seguidas por 4 números (por ex.: RB3183) impresso na parte interna da haste esquerda de uma armação padrão.
No site
O código do modelo é indicado em todas as páginas de detalhamento do produto. É formado pelas 2 letras seguidas de 4 números (por ex.: RB3183) do código indicado na imagem acima.
CARACTERÍSTICAS
META ai
Converse com a Meta AI para obter sugestões e respostas em qualquer lugar. Basta pedir aos seus óculos de IA para pensar em receitas para o jantar de hoje à noite ou lembrá-lo de onde você estacionou. Você pode até aprender mais sobre pontos turísticos enquanto viaja ou usar a tradução ao vivo para ter conversas em 6 idiomas e contando, sem Wi-Fi.
estojo de recarga
Passe mais tempo vivendo e menos tempo carregando com 8 horas de duração da bateria. A maior duração da bateria permite que você passe o dia e a noite em um festival de música fazendo perguntas aos óculos sobre os artistas, capturando fotos ou vídeos e ouvindo música no caminho para casa. (5)
CAPTURE
Capture o que você vê e ouve sem precisar tirar seu telefone do bolso. Diga "Ei Meta, tire uma foto" para capturar fotos vívidas enquanto mantém as mãos livres para passear com o cachorro. Para os momentos importantes da vida, a câmera ultrawide de 12 MP e o sistema de cinco microfones capturam vídeos de qualidade ainda maior, com precisão e clareza. (1)
OUÇA
Alto-falantes embutidos nas hastes dos óculos entregam som que apenas você pode ouvir, enquanto 5 microfones capturam áudio nítido para chamadas. Ouça música e muito mais com alto-falantes open-ear discretos que oferecem áudio rico e de qualidade sem bloquear conversas ou os sons ambientes ao seu redor.
controles
Desbloqueie uma variedade de possibilidades sem usar as mãos com comando de voz (2) – faça chamadas e envie mensagens, capture conteúdo e gerencie as configurações de mídia com seu telefone no bolso. Ou ative os recursos com um único toque no touchpad super responsivo e no botão de captura.
Aplicativo Meta AI
Configure e gerencie seus óculos, importe e compartilhe suas fotos e vídeos, e gerencie os recursos para que os seus óculos estejam sempre atualizados. O aplicativo Meta AI é necessário para suportar sua experiência com os óculos. (6)
FAQ
Da criação de conteúdo à manutenção, encontre tudo o que você precisa saber sobre seus óculos Ray-Ban Meta no nosso centro de suporte dedicado.
Você pode comprar óculos Ray-Ban Meta no site Ray-Ban.com, nas lojas oficiais Ray-Ban e em revendedores Ray-Ban certificados (on-line e em lojas físicas). Atualmente, eles estão disponíveis para compra nos Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Irlanda, Áustria, Bélgica, França, Itália, Espanha, Alemanha, Finlândia, Noruega, Dinamarca, Suécia e Austrália e Brasil. Elas também estão disponíveis em mercados selecionados por meio do site da Meta.
Enviamos a coleção Ray-Ban Meta para todos os seguintes países: Brasil, Estados Unidos, Canadá, México, Índia, Reino Unido, Irlanda, Áustria, Bélgica, França, Itália, Espanha, Alemanha, Finlândia, Noruega, Dinamarca, Suécia e Austrália, porém algumas exclusões regionais se aplicam. Para obter mais detalhes, consulte nossa política de envio. As compras realizadas no nosso site somente são enviadas a endereços do Brasil.
Para usar os óculos Ray-Ban Meta, você precisa conectar seus óculos a um smartphone e ao aplicativo Meta AI. Aqui está a lista de verificação completa:
- Smart phone com um sistema operacional lançado recentemente: Android 10 ou superior (com serviços de localização ativados) ou iOS 14.4 ou superior.
Veja a lista completa abaixo:
Apple:
Apple iPhone XR
Apple iPhone SE (2022)
Apple iPhone 11
Apple iPhone 11 Pro
Apple iPhone 11 Pro Max
Apple iPhone 12
Apple iPhone 12 Mini
Apple iPhone 12 Pro
Apple iPhone 12 Pro Max
Apple iPhone 13
Apple iPhone 13 Mini
Apple iPhone 13 Pro
Apple iPhone 13 Pro Max
Apple iPhone 14
Apple iPhone 14 Plus
Apple iPhone 14 Pro
Apple iPhone 14 Pro Max
Apple iPhone 15
Apple iPhone 15 Plus
Apple iPhone 15 Pro
Apple iPhone 15 Pro Max
Google Pixel:
Google Pixel 5
Google Pixel 6
Google Pixel 6 Pro
Google Pixel 7
Google Pixel 7 Pro
Google Pixel Fold
Google Pixel 8
Google Pixel 8 Pro
Samsung:
Samsung Galaxy Note 20 (Exynos)
Samsung Galaxy Note 20 (Qualcomm)
Samsung Galaxy Note 20 Ultra (Exynos)
Samsung Galaxy Note 20 Ultra (Qualcomm)
Samsung Galaxy S20 (Exynos)
Samsung Galaxy S20 (Qualcomm)
Samsung Galaxy S20 FE (Qualcomm)
Samsung Galaxy S20 FE (Exynos)
Samsung Galaxy S20 Ultra (Exynos)
Samsung Galaxy S20 Ultra (Qualcomm)
Samsung Galaxy S20+ (Exynos)
Samsung Galaxy S20+ (Qualcomm)
Samsung Galaxy S21 (Exynos)
Samsung Galaxy S21 (Qualcomm)
Samsung Galaxy S21 FE (Qualcomm)
Samsung Galaxy S21 FE (Exynos)
Samsung Galaxy S21 Ultra (Exynos)
Samsung Galaxy S21 Ultra (Qualcomm)
Samsung Galaxy S21+ (Exynos)
Samsung Galaxy S21+ (Qualcomm)
Samsung Galaxy S22 (Qualcomm)
Samsung Galaxy S22 (Exynos)
Samsung Galaxy S22 Ultra (Qualcomm)
Samsung Galaxy S22 Ultra (Exynos)
Samsung Galaxy S22+ (Exynos)
Samsung Galaxy S22+ (Qualcomm)
Samsung Galaxy S23 (Qualcomm)
Samsung Galaxy S23 Ultra (Qualcomm)
Samsung Galaxy S23+ (Qualcomm)
Samsung Galaxy S24 (Exynos)
Samsung Galaxy S24 (Qualcomm)
Samsung Galaxy S24+ (Exynos)
Samsung Galaxy S24+ (Qualcomm)
Samsung Galaxy S24 Ultra (Qualcomm)
Samsung Galaxy Z Flip3
Samsung Galaxy Z Flip4
Samsung Galaxy Z Flip5
Samsung Galaxy Z Fold2
Samsung Galaxy Z Fold3
Samsung Galaxy Z Fold4
Samsung Galaxy Z Fold5
As devoluções são raras para óculos Ray-Ban Meta – lamentamos que algo não tenha funcionado com sua compra. Os óculos Ray-Ban Meta comprados online podem ser devolvidos pelo correio. Para devolver seu Ray-Ban Meta, conclua as seguintes etapas:
1. Entre em contato com o Suporte ao Cliente pelo e-mail raybanmetabrasil@br.luxottica.com ou pelo número (11) 4000-1730, que avaliará a condição dos óculos e providenciará a devolução te passando todas as informações necessárias. Caso você tenha todas as caixas originais que recebeu com o produto, elas deverão ser utilizadas na devolução. Caso não possua mais, nossa equipe te enviará um kit de devolução com as caixas necessárias devidamente sinalizadas.
2. Exclua ou importe todos os arquivos dos seus óculos para o seu telefone ou para o aplicativo Meta AI. Todos os óculos Ray-Ban Meta que são devolvidos a nós passam por um processo de redefinição de fábrica e, portanto, toda informação e conteúdo armazenados nos óculos serão excluídos permanentemente. Por favor, sempre importe suas fotos e vídeos para o seu celular ou uma conta na nuvem, antes de devolver seus óculos.
3. Redefina os óculos de fábrica para apagar dados pessoais e capturas.
4. Desligue os óculos.
5. Prepare a devolução usando a caixa em que recebeu os óculos. O Ray-Ban Meta é um produto com bateria de lítio, o que significa que ele deve ser transportado em uma caixa própria para produtos inflamáveis. Além dos óculos, insira todos os acessórios, incluindo o estojo de carregamento. Siga as instruções de envio listadas na embalagem ou baixe as instruções aqui.
Atenção, esse passo a passo é dedicado à produtos comprados no site ray-ban.com, para produtos adquiridos em lojas físicas ou outros sites, por favor retorne à loja.
Você pode visualizar a nossa política de garantia do fabricante Ray-Ban Meta aqui.
Óculos completamente carregados duram até 8 horas com uso moderado e até 5 horas com uso contínuo de streaming de áudio e assistência de voz. Isso pode variar com o uso e outros fatores.
DEVOLUÇÕES GRATUITAS E FÁCEIS
Por correio
CUIDADOS POSTERIORES NA LOJA
Conte com nossos especialistas
Quais serviços de cuidados posteriores a loja oferece?
Nossa equipe está pronta para ajudar você em cada etapa da sua jornada Ray-Ban. Oferecemos exames oftalmológicos, cuidados com lentes de grau, acessórios, ajustes gratuitos e orientação sobre toda a coleção — desde tipos de lentes a formatos de rosto.
PRECISA DE MAIS AJUDA?
CONFIRA NOSSA PÁGINA DE SERVIÇOS ON-LINE E NA LOJA
PRECISA DE AJUDA?(Gen 2)
APRENDA SOBRE AS COISAS QUE VOCÊ VÊ AO SEU REDOR
"Hey Meta, me fale sobre este monumento."
Peça para traduzir uma placa
"Ei Meta, olha e me diga o que isso quer dizer em inglês."
OBTENHA INSPIRAÇÃO PARA OS SEUS LOOKS
"Hey Meta, sugira uma roupa estilosa para um dia casual"
ENVIE MENSAGENS DE VOZ
"Hey Meta, envie uma mensagem de voz para a mãe "
OUÇA SUA MÚSICA OU PODCAST FAVORITO
"Hey Meta, reproduza um podcast que explora destinos exclusivos"
CAPTURE COISAS QUE VOCÊ QUER LEMBRAR
"Hey, Meta, grave um vídeo."